中古工具屋初心者の方必見！「買取」について動画解説！
2021年09月20日
いつもお世話になっております！工具ヘルパー店長の栗本です！
ここでは、工具ヘルパーの買取サービス利用の流れをわかりやすく解説させて頂きます！
特にこの記事を閲覧頂いている方の多くは工具ヘルパーの公式LINEを通じてきていただいているのかなと思いますので
「工具ヘルパーのことは知っているし、買取に興味はあるけどやり方がわからなくていまいち踏ん切りがつかない」と思われている方に向けた内容でお送りしたいと思います！
LINEを使って工具ヘルパーに具体的な買取の問い合わせを行いたい方や、中古工具そのものについて詳しく知りたい方は下記のリンク先をご参照下さい！
★工具ヘルパー公式LINEの上手な使い方についてはコチラから！
★「中古工具ってなに？」中古工具について詳しく知りたい方は下の画像をタップ！
〇まずは実際の買取の流れを体感してみよう！
さて早速ですが、まずはこちらの動画をご覧ください！買取をご利用されるお客様の目線からみた買取の流れを撮影しています！
①来店～受付まで
②査定完了～買取承諾まで
③買取伝票の書き方（※撮影の向きが何回やってもうまく決まらなくて..観にくくてすいません！）
④買取金額の受取～退店
カメラワークとか、かなりつたないので観にくくて申し訳ないのですがなんとなく空気感は伝わりましたでしょうか？
そう、買取の利用ってめちゃくちゃ簡単です（笑）なので動画の流れにそって、ポイントだけ解説していきます！
①来店～受付まで
・工具ヘルパーの買取カウンターは「入口からすぐ左」にあります。
「いらっしゃいませ！」と声が聞こえたらカウンター内のスタッフに「買取利用です」とお伝えください！
※カウンターの外で作業している場合もあるので一番近くにいるスタッフにお声がけいただければ大丈夫です！
・後ほどでも解説しますが買取を利用するために絶対に必要になるのがご本人様の「身分証」です！
逆に言えば身分証とお品物さえお持ちいただければ、あとは手ぶらでお越しいただいても買取は利用可能です！
・お品物の買取金額を決定する「査定」という作業には、お持ち込み頂いたお品物1点につき大体10分ほどかかります。
基本的には店内でお待ちいただくのですが、お客様のご都合に合わせて臨機応変に対応可能なのでなんでもお申し付けください！（査定早くして！はご勘弁ください笑）
②査定完了～買取承諾まで
・査定が完了したらスタッフがお声がけを行います。先ほどの買取カウンターにお越しいただき、査定金額（買取お見積り）をご提示するので、内容にご了承いただければ買取成立です！
逆に内容にご満足いただけなかった場合には「買取キャンセルで」と遠慮なくお申し付け下さい！キャンセル料など別途の費用は一切かかりません！
③買取伝票の書き方
・工具ヘルパーの買取を初めてご利用いただいた場合には、「お名前」「ご住所」「お電話番号」を、買取伝票にご記入頂きます！この際にご記入いただくご住所は「身分証に記載されている住所」であることに注意です！リピーター様の場合はこちら3か所へのご記入は不要です！
・その後身分証の確認を行います！この身分証の確認は「古物営業法」という法律で義務化されている項目の為ご新規様リピーター様問わず必ず行わなければなりません。何卒ご協力下さい！
・最後に「買取了承サイン」を記入してもらえたら完了です！「買取了承サイン」を記入してもらったら、その後に買取キャンセルはできなくなるのでご注意ください！
買取キャンセルのタイミングは「買取金額のご提示後～買取了承サインを記入するまで」です！
④買取金額の受取～退店
・無事に伝票の作成が完了しましたら、買取金額のお渡しと開催中キャンペーンに合わせたクーポンをプレゼント！これですべての手続きが完了です！
いかがでしたか？文章で書くとずらっと量が長くなりますが、動画で実際の流れを体感いただくとなにも難しいことはないことが伝わっていただけるかなと思います。
他にも工具の買取でわからないことがあればお気軽に工具ヘルパーへお問合せ下さい！
★中古工具買取販売 工具ヘルパー
〒641-0044 和歌山市今福4-4-38
TEL：073-488-2043
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